Prestations au m² ou au forfait
Vos tarifs peuvent être définis au m², au type de tapis, à la matière (laine, soie, synthétique) ou en forfait. Nuance Home ne vous impose aucun format : vous configurez comme vous vendez.
Le client choisit son service, réserve, vous êtes prévenu. Le rendez-vous s'ajoute à votre agenda, la fiche client est créée automatiquement.
- Tarifs libres au m², au type ou en forfait
- Options de traitement
- Domicile ou dépôt en atelier
- Historique complet par client
Deux modes : à domicile ou en atelier
Nuance Home vous permet d'organiser à la fois des interventions à domicile et des dépôts en atelier. Vous configurez des créneaux différents pour chaque mode, avec ou sans buffer de déplacement.
Vos clients savent immédiatement quel type de prise en charge est prévu et comment se déroule la prestation.
Une expérience client fluide
La réservation en ligne, la confirmation immédiate et le rappel la veille du rendez-vous réduisent drastiquement les no-shows. Vos clients sont accompagnés à chaque étape sans que vous ayez à intervenir.
C'est ce niveau de service qui vous positionne comme un professionnel sérieux, à la hauteur d'un marché premium.
Un carnet clients qui prend de la valeur
Le nettoyage de tapis est un métier de fidélité. Un bon client peut faire nettoyer plusieurs tapis chaque année, en recommander à ses proches, et devenir un ambassadeur.
Nuance Home centralise toutes ces informations pour vous permettre de piloter la valeur vie de chaque client, sans jamais rien perdre.